Rifużi ta' Servizzi tal-Visa
Il-kriterji li ġejjin għandhom jintlaħqu biex jikkwalifikaw għal rifużjoni:
- Applikazzjoni mhux sottomessaJekk il-klijent iħassar l-applikazzjoni qabel ma sottomettina lill-konsulat jew ambaxxata f'isemhom, nistgħu nirrimborsaw kompletament lill-klijent għal kull miżata.
- Applikazzjoni miċħudaJekk l-applikazzjoni diġà ġiet sottomessa u l-applikazzjoni tiġi miċħuda, il-parti użata għall-applikazzjoni tal-gvern mhiġiex rimborsabbli u se tkun f'konformità mal-politiki ta' rimbors tal-ambaxxata jew konsulat. Madankollu, il-miżati tas-servizz tal-aġent tal-viża huma rimborsabbli 100% fil-każ li l-applikazzjoni ma tiġix approvata b'suċċess.
- Talba tardiva għall-RifużjoniJekk ir-rimbors ma jitlobx fi żmien 12-il siegħa, jista' ma nkunux nistgħu nirrimborsaw l-ebda miżati ta' transazzjoni assoċjati mal-transazzjoni, li jistgħu jkunu 2-7% skont il-metodu ta' ħlas.
- Dokumentazzjoni InkompletaJekk il-klijent ma sottomettix dokumenti sħaħ, jew aħna niddetermina li mhumiex eliġibbli għal kwalunkwe raġuni qabel ma nfinalizzaw l-applikazzjoni, allura huma eliġibbli għal rimbors.
Il-każijiet li ġejjin MA jikkwalifikawx għal rifużjoni:
- Applikazzjoni diġà pproċessataJekk l-applikazzjoni diġà ġiet ipproċessata u sottomessa lill-konsulat jew ambaxxata, l-ebda rimbors ma jingħata għall-miżati tal-applikazzjoni tal-gvern.
- Bidla ta' FtehimJekk il-klijent jiddeċiedi li jħassar l-applikazzjoni u t-tim tagħna għadu ma bdiex il-proċess jew ma sottomettiexha għad, jistgħu jibdlu l-fehma tagħhom. Jekk ir-rimbors jitlob fi żmien 12-il siegħa u fl-istess jum, nistgħu noffru rimbors sħiħ. Inkella, se tiġi ċċarġjata miżata ta' transazzjoni ta' 2-7% biex tiġi proċessata r-rimbors.
Rifużjonijiet tal-Pjan Premium
L-aktar karatteristiċi fuq il-pjattaforma tagħna huma b'xejn biex jintużaw. Madankollu, għall-pjanijiet premium tagħna, il-politiki ta' rifużjoni li ġejjin japplikaw:
- Pjanijiet Prepagati ta' TulJekk int ħlas għal pjan fit-tul u tixtieq tħassar kmieni, int eliġibbli għal rimbors pro-rata għall-parti mhux użata tal-abbonament tiegħek. Ir-rimbors se jiġi kkalkulat ibbażat fuq il-xhur sħaħ li fadal tal-abbonament tiegħek.
- Pjanijiet Kull XaharGħall-pjanijiet ta' abbonament ta' kull xahar, tista' tħassar fi kwalunkwe ħin. L-abbonament tiegħek se jibqa' attiv sa tmiem il-perjodu ta' fatturazzjoni attwali tiegħek. L-ebda rimbors ma jingħata għal xhur parzjalment użati.
- Servizzi UżatiEbda rifużjoni ma tkun se tiġi mogħtija għal żmien użat diġà jew tokens konsumati fuq il-pjattaforma, irrispettivament minn x'tip ta' abbonament.