भिसा सेवाहरूको फिर्ता
फिर्ताको लागि योग्य हुन निम्नलिखित मापदण्डहरू पूरा गर्नुपर्छ:
- आवेदन पेश गरिएको छैनयदि ग्राहकले आवेदन रद्द गर्छन् भने, हामी तिनीहरूको तर्फबाट कन्सुल वा दूतावासमा पेश गर्नु अघि, हामी ग्राहकलाई सबै शुल्कको पूर्ण फिर्ता गर्न सक्छौं।
- आवेदन अस्वीकृतयदि आवेदन पहिले नै पेश गरिएको छ र आवेदन अस्वीकृत गरिएको छ भने, सरकारको आवेदनको लागि प्रयोग गरिएको भाग फिर्ता गर्न सकिँदैन र यो दूतावास वा कन्सुलको फिर्ता नीतिहरूसँग अनुपालनमा हुनेछ। यद्यपि, यदि आवेदन सफलतापूर्वक स्वीकृत गरिएको छैन भने, भिसा एजेण्ट सेवा शुल्क १००% फिर्ता योग्य छन्।
- ढिला फिर्ता अनुरोधयदि फिर्ता १२ घण्टाभित्र अनुरोध गरिएको छैन भने, हामी लेनदेनसँग सम्बन्धित कुनै पनि लेनदेन शुल्क फिर्ता गर्न सक्दैनौं, जुन भुक्तानी विधिमा निर्भर गर्दै २-७% हुन सक्छ।
- अपूर्ण कागजातयदि ग्राहकले पूर्ण कागजात पेश गर्दैनन्, वा हामीले अन्तिम आवेदन पूरा गर्नु अघि कुनै पनि कारणले तिनीहरू योग्य छैनन् भनेर निर्धारण गर्छौं भने, तिनीहरू फिर्ताको लागि योग्य छन्।
निम्नलिखित अवस्थाहरू फिर्ताको लागि योग्य छैनन्:
- आवेदन पहिले नै प्रक्रिया गरिएको छयदि आवेदन पहिले नै प्रशोधन गरिएको छ र कन्सुल वा दूतावासमा पेश गरिएको छ भने, सरकारको आवेदन शुल्कको लागि कुनै फिर्ता दिइँदैन।
- मन परिवर्तनयदि ग्राहकले आवेदन रद्द गर्ने निर्णय गर्छन् र हाम्रो टोलीले यसलाई प्रशोधन गर्न सुरु गरेको छैन वा यसलाई पेश गरेको छैन भने, तिनीहरूले आफ्नो मन परिवर्तन गर्न सक्छन्। यदि फिर्ता १२ घण्टाभित्र र सोही दिनको लागि अनुरोध गरिएको छ भने, हामी पूर्ण फिर्ता प्रस्ताव गर्न सक्छौं। अन्यथा, फिर्ता प्रक्रिया गर्न २-७% लेनदेन शुल्क लाग्नेछ।
प्रीमियम योजना फिर्ता
हाम्रो प्लेटफर्मका अधिकांश सुविधाहरू प्रयोग गर्न निःशुल्क छन्। यद्यपि, हाम्रो प्रीमियम योजनाहरूका लागि, निम्न फिर्ता नीतिहरू लागू हुन्छन्:
- पूर्वभुक्तानी दीर्घकालीन योजनाहरूयदि तपाईंले दीर्घकालीन योजनाको लागि पूर्वभुक्तानी गर्नुभएको छ र चाँडै रद्द गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंको सदस्यताको प्रयोग नगरेको भागको लागि अनुपातित फिर्ताको लागि योग्य हुनुहुन्छ। फिर्ता तपाईंको सदस्यताको बाँकी पूर्ण महिनाहरूको आधारमा गणना गरिनेछ।
- महिनावारी योजनामासिक सदस्यता योजनाहरूको लागि, तपाईं कुनै पनि समयमा रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको सदस्यता तपाईंको वर्तमान बिलिङ अवधिको अन्त्यसम्म सक्रिय रहनेछ। आंशिक रूपमा प्रयोग गरिएका महिनाहरूको लागि कुनै पनि फिर्ता दिइँदैन।
- प्रयोग गरिएका सेवाहरूपहिल्यै प्रयोग गरिएका समय वा प्लेटफर्ममा खपत गरिएका टोकनहरूको लागि कुनै फिर्ता जारी गरिने छैन, सदस्यता प्रकारको पर्वाह नगरी।