ვიზის მომსახურებების დაბრუნება
შემდეგი კრიტერიუმები უნდა დაკმაყოფილდეს, რომ დაბრუნება შეესაბამებოდეს:
- განაცხადი არ არის წარმოდგენილითუ მომხმარებელი გააუქმებს განაცხადს სანამ ჩვენ მას საკონსულოში ან საელჩოში გაგზავნით, შეგვიძლია სრულად დავაბრუნოთ ყველა საფასური.
- განაცხადი უარყოფილიათუ განაცხადი უკვე გაგზავნილია და განაცხადი უარყოფილია, მთავრობის განაცხადისთვის გამოყენებული ნაწილი არ არის დაბრუნებადი და იქნება შესაბამისობაში საელჩოს ან საკონსულოს დაბრუნების პოლიტიკასთან. თუმცა, ვიზის აგენტის მომსახურების საფასურები 100%-ით დაბრუნებადია იმ შემთხვევაში, თუ განაცხადი წარმატებით არ დამტკიცდება.
- გვიანდელი დაბრუნების მოთხოვნათუ დაბრუნება არ ითხოვება 12 საათის განმავლობაში, შესაძლოა ვერ შევძლოთ დაბრუნება ტრანზაქციის საფასურების, რომლებიც შეიძლება იყოს 2-7% გადახდის მეთოდის მიხედვით.
- არასრულყოფილი დოკუმენტაციათუ მომხმარებელი არ წარადგენს სრულ დოკუმენტებს, ან ჩვენ მივხვდებით, რომ ისინი არ არიან უფლებამოსილი ნებისმიერი მიზეზით განაცხადის დასრულებამდე, მაშინ ისინი არიან დაბრუნების უფლებამოსილი.
შემდეგი შემთხვევები არ შეესაბამება დაბრუნებას:
- განაცხადი უკვე დამუშავებულიათუ განაცხადი უკვე დამუშავებულია და გაგზავნილია საკონსულოში ან საელჩოში, მთავრობის განაცხადის საფასურის დაბრუნება არ მოხდება.
- გონების შეცვლათუ მომხმარებელი გადაწყვეტს გააუქმოს განაცხადი და ჩვენი გუნდი ჯერ არ შეუდგება პროცესს ან არ გაგზავნის მას, ისინი შეუძლიათ შეცვალონ აზრი. თუ დაბრუნება ითხოვება 12 საათის განმავლობაში და იმავე დღეს, შეგვიძლია შევთავაზოთ სრული დაბრუნება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, 2-7%-იანი ტრანზაქციის საფასური იქნება დაკისრებული დაბრუნების პროცესისთვის.
პრემიუმ გეგმების დაბრუნება
ჩვენი პლატფორმის უმეტეს ფუნქციები უფასოა. თუმცა, ჩვენი პრემიუმ გეგმებისთვის, მოქმედებს შემდეგი დაბრუნების პოლიტიკა:
- წინასწარ გადახდილი გრძელვადიანი გეგმებითუ თქვენ წინასწარ გადაიხადეთ გრძელვადიანი გეგმისთვის და გსურთ ადრე გააუქმოთ, თქვენ გაქვთ უფლება დაბრუნების პრორატირებული თანხისთვის თქვენი გამოწერის გაუქმებული ნაწილისთვის. დაბრუნება იქნება გამოთვლილი თქვენი გამოწერის დარჩენილი სრულ თვეებზე.
- თვეში გეგმებითვეში გამოწერილი გეგმების შემთხვევაში, შეგიძლიათ გააუქმოთ ნებისმიერ დროს. თქვენი გამოწერა დარჩება აქტიური მიმდინარე გადასახადის პერიოდის ბოლომდე. ნაწილობრივ გამოყენებული თვეებისთვის დაბრუნება არ ხდება.
- გამოყენებული მომსახურებებიარასოდეს გაიცემა დაბრუნება უკვე გამოყენებული დროისთვის ან პლატფორმაზე გაწვდილი ტოკენებისთვის, აბონემენტის ტიპის მიუხედავად.