Endurgreiðslur fyrir vegabréfaþjónustu
Eftirfarandi skilyrði verða að uppfylla til að teljast hæf fyrir endurgreiðslu:
- Umsókn ekki sendEf viðskiptavinurinn segir upp umsóknina áður en við sendum hana til sendiráðs eða sendiskrifstofu fyrir hans hönd, getum við endurgreitt viðskiptavininn að fullu fyrir allar gjöld.
- Umsókn hafnaðEf umsóknin var þegar send og umsóknin er hafnað, er hluti sem notaður var fyrir ríkisstjórnarskattinn ekki endurgreiðanlegur og verður í samræmi við endurgreiðslustefnu sendiskrifstofunnar eða sendiráðsins. Hins vegar eru þjónustugjöld fyrir vísa 100% endurgreiðanleg ef umsóknin er ekki samþykkt.
- Sein úthlutun á endurgreiðsluEf endurgreiðsla er ekki óskað innan 12 klukkustunda, gætum við ekki getað endurgreitt neinar viðskiptagjald sem tengjast viðskiptunum, sem gæti verið 2-7% eftir greiðsluaðferð.
- Ófullnægjandi skjölEf viðskiptavinurinn skilar ekki fullum skjölum, eða við komumst að því að þeir eru ekki hæfir af hvaða ástæðu sem er áður en umsóknin er lokið, þá eru þeir hæfir fyrir endurgreiðslu.
Eftirfarandi tilvik teljast EKKI hæf fyrir endurgreiðslu:
- Umsókn þegar búinEf umsóknin hefur þegar verið unnin og send til sendiráðs eða sendiskrifstofu, verður engin endurgreiðsla veitt fyrir ríkisstjórnarskattana.
- Breyting á skoðunEf viðskiptavinurinn ákveður að segja upp umsókninni og okkar teymi hefur ekki byrjað að vinna í henni eða sent hana enn, geta þeir breytt skoðun sinni. Ef endurgreiðsla er óskað innan 12 klukkustunda og á sama degi, getum við boðið fulla endurgreiðslu. Annars verður 2-7% viðskiptagjald tekið fyrir að vinna úr endurgreiðslunni.
Endurgreiðslur á premium áætlunum
Flestar aðgerðir á vettvangi okkar eru ókeypis að nota. Hins vegar gilda eftirfarandi endurgreiðslustefnur um okkar premium áætlanir:
- Fyrirfram greiddar langtíma áætlanirEf þú hefur greitt fyrir langtímasamning og vilt segja upp fyrr, ertu hæfur fyrir prórata endurgreiðslu fyrir ónotaða hluta áskriftarinnar þinnar. Endurgreiðslan verður reiknuð út frá eftirliggjandi heilu mánuðum áskriftarinnar þinnar.
- Mánaðarlegir áætlanirFyrir mánaðarleg áskriftaráætlanir geturðu sagt upp hvenær sem er. Aðildin þín mun vera virk þar til lok mánaðarins í núverandi reikningstímabili. Engar endurgreiðslur eru veittar fyrir að hluta notaða mánuði.
- Notaðar þjónusturEngar endurgreiðslur verða veittar fyrir þegar notaðan tíma eða neytt tákn á vettvanginum, óháð áskriftartegund.