रिफंड नीति

वीजा सेवाएँ रिफंड

रिफंड के लिए योग्य होने के लिए निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना होगा:

• आवेदन प्रस्तुत नहीं किया गयायदि ग्राहक आवेदन को रद्द करता है इससे पहले कि हम इसे उनके behalf पर वाणिज्य दूत या दूतावास में प्रस्तुत करें, तो हम सभी शुल्कों की पूरी धनवापसी कर सकते हैं।
• आवेदन अस्वीकृतयदि आवेदन पहले ही प्रस्तुत किया गया है और आवेदन अस्वीकृत होता है, तो सरकारी आवेदन के लिए उपयोग की गई राशि वापस नहीं की जाएगी और यह दूतावास या वाणिज्य दूत की धनवापसी नीतियों के अनुसार होगी। हालांकि, यदि आवेदन सफलतापूर्वक स्वीकृत नहीं होता है, तो वीजा एजेंट सेवा शुल्क 100% वापस किया जाएगा।
• लेट रिफंड अनुरोधयदि धनवापसी का अनुरोध 12 घंटे के भीतर नहीं किया गया, तो हम लेनदेन से संबंधित किसी भी लेनदेन शुल्क की धनवापसी नहीं कर सकते हैं, जो भुगतान विधि के आधार पर 2-7% हो सकता है।
• अपूर्ण दस्तावेज़ीकरणयदि ग्राहक पूर्ण दस्तावेज़ प्रस्तुत नहीं करते हैं, या हम यह निर्धारित करते हैं कि वे किसी भी कारण से आवेदन को अंतिम रूप देने से पहले पात्र नहीं हैं, तो वे धनवापसी के लिए पात्र हैं।

निम्नलिखित मामले रिफंड के लिए योग्य नहीं हैं:

• आवेदन पहले ही संसाधित किया गया हैयदि आवेदन पहले ही संसाधित किया जा चुका है और इसे वाणिज्य दूत या दूतावास में प्रस्तुत किया गया है, तो सरकारी आवेदन शुल्क के लिए कोई धनवापसी नहीं की जाएगी।
• मन बदलनायदि ग्राहक आवेदन को रद्द करने का निर्णय लेते हैं और हमारी टीम ने अभी तक इसे संसाधित करना शुरू नहीं किया है या इसे प्रस्तुत नहीं किया है, तो वे अपना मन बदल सकते हैं। यदि धनवापसी का अनुरोध 12 घंटे के भीतर और उसी दिन किया जाता है, तो हम पूरी धनवापसी की पेशकश कर सकते हैं। अन्यथा, धनवापसी को संसाधित करने के लिए 2-7% लेनदेन शुल्क लिया जाएगा।

प्रीमियम योजना रिफंड

हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर अधिकांश सुविधाएँ उपयोग के लिए मुफ्त हैं। हालाँकि, हमारे प्रीमियम योजनाओं के लिए, निम्नलिखित रिफंड नीतियाँ लागू होती हैं:

• प्रीपेड लंबी अवधि की योजनाएँयदि आपने दीर्घकालिक योजना के लिए पूर्व भुगतान किया है और जल्दी रद्द करना चाहते हैं, तो आप अपनी सदस्यता के अप्रयुक्त हिस्से के लिए एक प्रोराटा धनवापसी के लिए पात्र हैं। धनवापसी आपकी सदस्यता के शेष पूर्ण महीनों के आधार पर की जाएगी।
• मासिक योजनाएँमासिक सदस्यता योजनाओं के लिए, आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। आपकी सदस्यता आपके वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहेगी। आंशिक रूप से उपयोग किए गए महीनों के लिए कोई धनवापसी नहीं की जाती है।
• उपयोग की गई सेवाएँप्लेटफ़ॉर्म पर पहले से उपयोग किए गए समय या उपभोग किए गए टोकनों के लिए कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा, चाहे सदस्यता प्रकार कुछ भी हो।